韩龙先生担任阿兰里集团工程公司副总经理。作为一名项目管理人员,一方面保证集团产品落地的品质感,另一方面从后期运营的角度出发,为集团产品的可持续发展为之奋斗。他设计师出身,对美好事物有着独特的追求。另外他对于文旅事业发展有着极大的热情,希望通过自身的努力能为集团创造出优质的文旅产品。在平常的工作中,他善于从项目中解读出关键信息,并且能够发展、挖掘和整合多方资源,最终将集团项目设想变成现实。在安徽韩龙先生已落地多个美宿项目,本次采访将基于其对美宿的理解进行专访。

图1溪地阿兰若·荷塘月下美宿

图2溪地阿兰若·琅琊山美宿
一、您是如何理解美宿这个品牌的?
作为溪地阿兰若美宿的代表之一,我对这个品牌有着深刻的理解。我们将"美宿"定义为不仅仅是一个住宿场所,更是一种居停游览的全新体验。在设计与运营的双重角度下,我们追求着高品质、当地特色与文旅相结合的独特魅力。
首先,美宿代表着品质。每一个溪地阿兰若美宿都经过精心设计,注重每一个细节的呈现。从建筑结构到室内装饰,我们致力于提供令人难忘的居住体验。设计师出身的我个人对美的追求在这里得以发挥,确保每一处都能够表达出精致、独特的美感。
其次,我们强调当地特色与文旅融合。美宿不仅仅是一个陌生的过渡空间,更是一个与当地邻里文化深度融合的场所。我们致力于为造访者打造一个能够完全融入当地生活的氛围,让他们在这里感受到地域独有的人文风情,从而创造出独特而丰富的旅游体验。
最后,我们强调运营前置,这是我们产品的一项重要特点。我们不仅仅关注建筑的外观,更注重项目的后期运营。从早期规划开始,我们就考虑到如何在运营中为造访者提供更好的服务和体验。这种前瞻性的思维,使我们在项目实施过程中更加注重实际效果,确保美宿能够长期保持高品质的运营状态。

图3 韩龙先生采访视频
二、在您提到的运营前置方面,溪地阿兰若美宿是如何在项目运营前置中发挥作用的呢?
运营前置对我们而言是一个至关重要的环节,我们从项目的最早阶段就着手考虑如何在后期运营中为造访者提供更好的服务和体验。首先,我们在规划阶段就聚焦于深度了解目标市场和受众需求。通过市场调研和分析,我们能更好地把握目标客群的喜好和期望,以便在后期的运营中能够更精准地满足他们的需求。
其次,我们注重建立高效的团队,并进行专业的培训。这包括酒店管理、客户服务、卫生标准等方面的培训,以确保员工具备应对各种情况的能力,并为客户提供卓越的服务体验。
我们还通过引入先进的技术和智能化系统,提升运营效率。这不仅包括在线预订和入住流程的优化,还包括利用数据分析提升客户体验,以及通过智能设备实现能源管理和安全监控。
最后,我们在设计中注重灵活性和创新性,使得美宿能够更好地适应市场变化和客户需求的变化。通过这样的方式,我们能够在运营前置的阶段,为美宿打下更加坚实的基础,确保后期的运营能够更加顺畅、贴近市场,给予造访者更美好的体验。

图4 韩龙先生采访视频
三、您认为美宿品牌给当地带来了哪些积极的影响?
溪地阿兰若美宿在对待当地的影响上,我们始终秉持着尊重与贡献的原则。首先,从文化的角度来看,美宿注重融入当地文化元素,通过建筑、装饰等方面的设计,我们致力于传承和推广当地的独特文化。这不仅为游客提供了更深层次的文化体验,同时也为当地的文化传承贡献了一份力量。
并且注重与当地社区的合作,为项目提供了就业机会,促进了当地就业的增长。与此同时,美宿的存在也吸引了更多游客,为当地的餐饮、零售等行业带来了商机,进一步刺激了当地经济的发展。
最后与社区融合,我们积极与当地社区互动,参与社区活动,与居民建立密切联系。通过这种方式,我们不仅为社区创造了共享空间,也为居民提供了参与和发展的机会,助力社区共同进步。

图5 阿兰里可持续发展基金揭牌
四、您认为美宿品牌可持续发展方面影响?
我们在可持续发展方面的努力主要集中在几个方面。首先,我们在项目规划阶段就注重选择环保材料和技术。这包括采用可再生能源,减少对非可再生能源的依赖,以及选择低碳排放的建筑材料,以降低对环境的负担。
其次,我们注重水资源的节约与管理。通过引入先进的水处理设备和循环系统,我们努力最大限度地减少对当地水资源的消耗,确保水的合理利用,并保持周围自然水域的生态平衡。
另外,我们致力于打造绿色景观和生态空间,通过植被的合理布局和保护当地植物物种,促使我们的建筑与周边自然环境相融合。我们还推动屋顶绿化和废弃物的合理处理,以减少对土地的占用和对环境的影响。
总体来说,我们在项目设计和运营中,持续追求对环境的保护与改善,以确保美宿与自然和谐共生。我们相信,这种可持续发展的理念不仅对当地社区有益,也为居住者提供了更健康、宜居的居住环境。
